Baixar LiveHelpNow: Uma solução de suporte para melhores comunicações comerciais
Se você está procurando uma maneira de fornecer um excelente atendimento ao cliente, aumentar suas vendas e economizar tempo e dinheiro, você deve baixar o LiveHelpNow. O LiveHelpNow é uma solução de suporte abrangente que oferece chat ao vivo, gerenciamento de tickets, base de conhecimento e software de gerenciamento de chamadas. Com o LiveHelpNow, você pode se comunicar com seus clientes em vários canais, resolver seus problemas rapidamente e fornecer informações úteis. Neste artigo, mostraremos os recursos, benefícios e etapas para baixar o LiveHelpNow.
Funcionalidades do LiveHelpNow
Software de bate-papo ao vivo
O bate-papo ao vivo é uma das maneiras mais eficazes de se conectar com seus clientes em tempo real. Com o software de bate-papo ao vivo do LiveHelpNow, você pode:
download livehelpnow
Download File: https://cinurl.com/2vOxSH
Envolva os visitantes do seu site com convites de bate-papo proativos
Responda às suas perguntas e forneça assistência com bots de bate-papo e respostas prontas
Monitore seu comportamento e satisfação com análises e pesquisas
Transfira chats para outros agentes ou departamentos conforme necessário
Integre-se com outras plataformas como CRM, e-mail, redes sociais, etc.
Sistema de gerenciamento de tickets
O gerenciamento de tíquetes é essencial para rastrear e resolver os problemas dos clientes com eficiência. Com o sistema de gerenciamento de tickets do LiveHelpNow, você pode:
Crie tickets de qualquer canal, como chat, e-mail, telefone, etc.
Atribua tíquetes aos agentes ou equipes certos com base em regras e fluxos de trabalho
Gerencie tickets com tags, status, prioridades, notas, etc.
Acompanhe os clientes por e-mail ou notificações por SMS
Meça seu desempenho com relatórios e painéis
Software de base de conhecimento
A base de conhecimento é uma ótima maneira de fornecer opções de autoatendimento e perguntas frequentes para seus clientes. Com o software de base de conhecimento do LiveHelpNow, você pode:
Crie e organize artigos, guias, vídeos, etc. em uma interface amigável
Publique seu conteúdo em seu site ou na janela de bate-papo
Permita que os clientes pesquisem respostas usando palavras-chave ou categorias
Atualize seu conteúdo regularmente com feedback e avaliações
Otimize seu conteúdo para SEO e compartilhamento de mídia social
Software de gerenciamento de chamadas
O gerenciamento de chamadas é importante para lidar com chamadas telefônicas e mensagens de voz de seus clientes. Com o software de gerenciamento de chamadas do LiveHelpNow, você pode:
Receba e faça chamadas do seu computador ou dispositivo móvel
Encaminhe chamadas para os melhores agentes ou departamentos disponíveis
Grave e transcreva chamadas para fins de qualidade e treinamento
Envie e receba correio de voz com notificações por e-mail ou SMS
Integre com outras plataformas como CRM, e-mail, chat, etc.
Benefícios do LiveHelpNow
Aumentar a Satisfação e Lealdade do Cliente
Ao fazer o download do LiveHelpNow, você pode melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e a taxa de retenção. O LiveHelpNow pode ajudá-lo a:
Forneça respostas mais rápidas e personalizadas aos seus clientes
Ofereça vários canais de suporte para atender às suas preferências e necessidades
Crie confiança e relacionamento com seus clientes por meio de uma comunicação amigável e profissional
Reúna feedback e insights de seus clientes para melhorar sua prestação de serviços
Crie clientes fiéis que recomendarão sua empresa para outras pessoas
Aumente as vendas e a taxa de conversão
Ao fazer o download do LiveHelpNow, você pode gerar mais leads e receita com os visitantes do seu site. O LiveHelpNow pode ajudá-lo a:
Capte a atenção e o interesse de seus clientes em potencial com convites de bate-papo atraentes
Identifique e qualifique seus leads com bots de bate-papo e pesquisas pré-chat
Influencie e convença seus leads com recomendações de produtos e ofertas especiais
Reduza o abandono do carrinho e aumente a conclusão do checkout com assistência oportuna por chat
Venda cruzada e venda adicional de seus produtos ou serviços com acompanhamento de bate-papo e campanhas de e-mail
Economize tempo e dinheiro
Ao baixar o LiveHelpNow, você pode reduzir seus custos operacionais e aumentar sua produtividade. O LiveHelpNow pode ajudá-lo a:
Simplifique seus processos de suporte com recursos de automação e integração
Reduza sua carga de trabalho e aumente sua eficiência com bots de bate-papo e respostas prontas
Aproveite seu conteúdo e recursos existentes com software de base de conhecimento
Otimize a alocação e o desempenho de sua equipe com análises e relatórios
Evite manutenção cara de hardware e software com soluções baseadas em nuvem
Como Baixar LiveHelpNow
Escolha seu plano e cadastre-se
Para baixar o LiveHelpNow, você precisa escolher o melhor plano para as necessidades do seu negócio e criar uma conta no LiveHelpNow. Você pode escolher entre quatro planos: Starter, Plus, Premium e Enterprise. Cada plano oferece diferentes recursos, preços e opções de suporte. Você pode comparar os planos no site LiveHelpNow. Para se inscrever, você precisa preencher um formulário simples com seu nome, e-mail, nome da empresa, número de telefone, URL do site e senha. Você também pode se inscrever com sua conta do Google ou Facebook.
Baixe os Aplicativos
Depois de se inscrever, você pode baixar os aplicativos para dispositivos Windows, Mac, iOS e Android. Você pode encontrar os links para download no site LiveHelpNow ou no e-mail de boas-vindas que receberá após a inscrição. Você também pode acessar a versão baseada na web do LiveHelpNow a partir de qualquer navegador.
Instale e personalize o software
Depois de baixar os aplicativos, você precisa instalá-los em seus dispositivos. O processo de instalação é fácil e rápido. Você só precisa seguir as instruções na tela. Depois de instalar o software, você pode personalizá-lo de acordo com suas preferências e marca. Você pode alterar as cores, fontes, logotipos, imagens etc. da janela de bate-papo, formulário de ticket, página da base de conhecimento etc.
Conclusão
O LiveHelpNow é uma solução de suporte que oferece chat ao vivo, gerenciamento de tickets, base de conhecimento e software de gerenciamento de chamadas.Ao fazer o download do LiveHelpNow, você pode se comunicar com seus clientes em vários canais, resolver seus problemas rapidamente, fornecer informações úteis, melhorar a qualidade e a taxa de retenção do atendimento ao cliente, gerar mais leads e receita com os visitantes do site, reduzir os custos operacionais e aumentar a produtividade. Para baixar o LiveHelpNow, você precisa escolher seu plano, cadastrar-se, baixar os aplicativos, instalá-los em seus dispositivos e personalizá-los de acordo com suas necessidades. Se você deseja levar suas comunicações de negócios para o próximo nível, baixe o LiveHelpNow hoje!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o LiveHelpNow:
Quais são os requisitos de sistema para o LiveHelpNow?
Para usar o LiveHelpNow em dispositivos Windows, você precisa do Windows 7 ou superior. Para usar o LiveHelpNow em dispositivos Mac, você precisa do Mac OS X 10.9 ou superior. Para usar o LiveHelpNow em dispositivos iOS, você precisa do iOS 9.0 ou superior. Para usar o LiveHelpNow em dispositivos Android, você precisa do Android 4.1 ou superior. Para usar o LiveHelpNow em navegadores da web, você precisa do Chrome, Firefox, Safari ou Edge.
Quanto custa o LiveHelpNow?
O LiveHelpNow oferece quatro planos: Starter, Plus, Premium e Enterprise. O plano Starter custa US$ 21 por mês por agente e inclui chat ao vivo, gerenciamento de tíquetes e software de base de conhecimento. O plano Plus custa $ 42 por mês por agente e inclui todos os recursos do plano Starter mais o software de gerenciamento de chamadas. O plano Premium custa $ 63 por mês por agente e inclui todos os recursos do plano Plus, além de recursos avançados, como chatbots, integração de SMS, relatórios personalizados etc. O plano Enterprise é uma solução personalizada que oferece todos os recursos do plano Premium, além de suporte dedicado, desenvolvimento personalizado etc. Você também pode experimentar o LiveHelpNow gratuitamente por 30 dias.
Quão seguro é o LiveHelpNow?
LiveHelpNow é muito seguro e confiável. LiveHelpNow usa criptografia SSL de 256 bits para proteger seus dados e comunicações.O LiveHelpNow também está em conformidade com GDPR, HIPAA, PCI DSS e outros padrões e regulamentos do setor. O LiveHelpNow também tem garantia de uptime de 99,9% e uma equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como posso entrar em contato com o LiveHelpNow?
Você pode entrar em contato com o LiveHelpNow por telefone, e-mail, chat ou mídia social. Você também pode visitar o site deles para acessar a central de ajuda, blog, webinars, tutoriais etc. Aqui estão os detalhes de contato:
Telefone: +1 (877) 548-3001
E-mail: support@livehelpnow.com
Bate-papo:
Facebook:
Twitter:
Quais são algumas alternativas ao LiveHelpNow?
Algumas alternativas ao LiveHelpNow são Zendesk, Freshdesk, Intercom, Zoho Desk e HubSpot Service Hub. Essas também são soluções de suporte populares que oferecem recursos e benefícios semelhantes aos do LiveHelpNow. No entanto, eles podem diferir em termos de preço, funcionalidade, integração, personalização etc. Você pode compará-los com o LiveHelpNow em seus sites ou em plataformas de avaliação como Capterra, G2 ou Trustpilot.
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